青岛新娘跟妆兼职接单技巧：让客户主动找你的3个沟通秘诀

青岛新娘跟妆兼职想接单，第一步该做什么？其实试妆前的沟通才是关键，学会“问”和“听”，客户一开始就会觉得你懂她。化妆师在跟顾客进行前期沟通的时候，一定要学会发问，始终要将话题控制在自己的手里！这样才能方便我们对于顾客有一个相对全面的了解，从而了解顾客心里面真正想要的是什么！了解顾客喜欢什么风格的新娘造型，可以让她先找一些参考图片，并根据她选的图片风格来进行考量，是否适合她~ 当新娘的想法和化妆师的想法不一致的时候，请一定要注意沟通引导！千万不要觉得自己是化妆师，有好的审美，就凌驾于新娘本人的意愿之上~

说实话，我当年刚开始接兼职的时候，最怕客户问“多少钱”，后来前辈教了我一招——别急着报底价，先把话题拉回她的需求。跟妆师的言谈举止要给对方很专业的感觉，要把自己的服务的价值树立起来！尽量不要讲太多有关价位的东西，议价的环节应该放在试妆之后！客户问你不确定或者不太懂的问题，可以用反问的方式把问题抛回去，这样，你也能获取到更多你想要的客户信息，比如客户问你新娘跟妆多少钱？你可以问：亲爱的，我这边跟妆的价格是不固定的，看您的需求，不同的需求价格也会有一些差异，您的婚礼造型是几套呢？您自己的跟妆预算是多少？这样的话也就把问题抛给她了~

很多新手跟妆师遇到客户说“我也不知道想要什么”，别急，用“专业引导”就能解决。学会引导顾客的需求，很多顾客毕竟是非专业的，有的时候他们未必知道自己想要的是什么，这个时候我们要学会用我们的专业知识去引导顾客，从而把顾客需求跟自己的服务达成共识！试妆过程中，可以把每一步的想法和画法提前告知顾客，让顾客知其然并知其所以然~ 如果在你画之前，顾客就能赞同并说yes，那你成单的几率非常大~

试妆不是单向画，是双向聊。

试妆的时候，除了手法，“说”比“画”更能拉近距离——把“为什么这么画”讲清楚，客户会觉得你更靠谱。询问新娘的肤质情况、护肤习惯，有无过敏的物品，是否怀孕等~ 不仅可以表现出对顾客的身体关心，体现出自己的专业度，还能有效地避免过敏或者身体不适的情况发生！

试妆结束就完了？错！最后一句“提醒”能让客户记你好久。不要以为试妆结束就是接到单了，跟妆师应该在结束后积极沟通并提醒她进行皮肤保养，这样会让新娘对你的好感度大大提升！

我做了8年美妆培训，见过很多学员从“不敢说话”到“成单率90%”，其实核心就是——把专业变成让客户舒服的沟通。化妆师在跟顾客进行前期沟通的时候，一定要学会发问，始终要将话题控制在自己的手里！这样才能方便我们对于顾客有一个相对全面的了解，从而了解顾客心里面真正想要的是什么！跟妆师的言谈举止要给对方很专业的感觉，要把自己的服务的价值树立起来！尽量不要讲太多有关价位的东西，议价的环节应该放在试妆之后！学会引导顾客的需求，很多顾客毕竟是非专业的，有的时候他们未必知道自己想要的是什么，这个时候我们要学会用我们的专业知识去引导顾客，从而把顾客需求跟自己的服务达成共识！

沟通对了，客户自然会主动找你。